ポールの修理

前回のエントリで、ツールームテントのポールが折れてしまったことを書きました。

コールマン製品はアフターパーツをオンラインショップで買うことができるので、折れたあとすぐにサイトを見ようとしたら、連休前からずっと「ご利用停止」になってて、しかも復旧の目処が最初は5/9、その後延長されて5/10、さらに5/15と再延長されてて、なにこのタイミングorz

しかーし、ググったら直送修理も受付けていることを知る！
修理なら新しく買うよりも安いじゃん。
ソッコー修理に出しました。

手順的には、
1.直送修理受付センターへ電話して受付
2.サイトからDLできる専用用紙を印刷して記入
3.修理品を梱包して記入した用紙を同梱してセンター宛に宅急便で送る
4.見積連絡を希望すれば修理前に連絡がくるので修理依頼
5.修理完了品が代引きで送られてくる

用紙記入時に見積連絡不要(上限金額設定可)としておけばリードタイムは短縮できるようです。
受付の電話の際に、修理内容の確認と目安の金額を教えてくれます。

テントのポールだと一節1,500円(税抜)、節追加毎に+500円(税抜)とのこと。
うちの場合節の接合部の根元が折れてもう一本の節に刺さって抜けないので二節で2,000円か。
その状態のがミドルポールとリアポールの二本ある(涙目

あと、往復の送料が別途かかります。
修理が終わって送られてくる分は800円(税抜)と決まってます。

送る場合、着払い指定してもよいらしく、その場合は請求にオンされるとのこと。
ちなみに、コンビニで黒猫元払いで頼んだら1,261円(税込)でした。

5/7(火)の夜に修理品を発送して、本日5/14(火)に修理完了品が届きました。


だいたい約一週間くらいでした。
見積連絡不要にしてあったからか、発送の連絡なしに代引きで届いたのでビビりましたｗ
嫁氏が家に居る時だったので助かった。

修理金額も受付の時に聞いたまんまの金額でした。

計算すると、

往路送料	￥1,261
修理代金(ミドルポール)	￥2,160
修理代金(リアポール)	￥2,160
復路送料	￥864
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合計	￥6,445

当然ですけど、ポール二本買うより安い。
リードタイムは多少かかるけど、修理イイね。

つい先日、Nintendo SwitchのJoy-Conが壊れてしまい、新品ポチるかメー直修理か迷った。
新品が8,000円くらい、修理が往復送料込みで5,000円(左右両方で)だったかな？
リードタイムと発送の手間と差額をどう考えるか。

今回はリードタイム中にキャンプ行く予定があるわけでもなかったので修理で正解だったかな。


これでまたツールームテントでキャンプ行けるようになった！
すぐにでも行きたい、すぐにでもだ。

【2019/5/15追記】
オンラインショップサイトが復活してたので確認したら、新品だとミドルポール、リアポールとも一本￥8,640でしたので、約一万円ういたネ。